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Expérience professionnelle

Assistant d'éducation

Armand Malaise étant un lyçée professionnel avec une population difficile, j'ai pu durant cette année développer mes compétences d'encadrement des élèves et ainsi faire face à des situations parfois diffciles qu'il faut désamorcer uniquement par la parole. Il faut instaurer un dialogue pendant les conflits, et amener les parties à avoir des échanges constructifs.

Vendeur en magasin de musique

C'est réellement là que j'ai découvert ce qu'est le contact client et le plaisir de le renseigner durant le processus d'achat.

Il y a également des moments de négociation avec les représentants des marques d'instruments. Les négociations se font au niveau des prix, des quantités et des paiements. 

Commercial en fermetures PVC

C'est un métier à la fois complet et complexe, car c'est un milieu ou les négociations sont très rudes, du fait de la forte concurrence apparue au moment du crédit d'impôts. Il y a aujourd'hui beaucoup d'entreprises et de produits sur le marché. C'est la qu'interviennent les compétences, d'écoute, d'explication et de négociation.

Il faut être à la fois technique et clair dans son arguementaire, car c'est ce qui fait la différence entre deux entreprises, ce n'est pas seulement le produit qui déclenchera l'achat mais c'est aussi le commercial, qui de par son écoute, capte les besoins du clients et ajuste l'offre afin de concrétiser la vente.